12.11.2023 tarihinde elitepluss.com dijital eğitim formu tarafından kızıma zorla satış sözleşmesi imzalatılmış. Kızım istemediğini söyleyince bu sadece tanıtımdır ve istemediğin takdirde 0850 5501360 numaralı telefon dan iptal ettirebileceğini söylemişler. 14 gün cayma hakkı olduğundan dolayı süre dolmadan defalarca aradık. Zor bela ulaştığımız müşteri hizmetleri görevlileri iade talebimizin alındığını sözleşmenin aslının taraflarına ulaştığında iptal departmanlarının iptal işlemini yapıp tarafımızı arayacaklarını söylediler.
05.12.2023 tarihinde tekrar aradığımda bizdeki sözleşme kopyasını onlara 14 gün içerisinde göndermediğimizden dolayı iptal edemeyeceklerini söylediler. Toplam 9.600 TL satış bedelini ödemem gerektiğini söylüyorlar. Ben kullanmayacağım bir hizmetin bedelini neden ödeyeyim.
Ayrıca aramalarımda bana bizdeki nüshayı benim postayla göndermem gerektiğini söylemediler. Hatta ben sözleşmenin imzalayan tanıtım elemanları tarafından gönderileceğini düşündüğümden dolayı bir şey yapmadan bekledim. Ben asgari ücretle çalışan bir kişiyim. Bu ücreti ödemeyeceğim için mağdurum. Bu mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.