Emsey Hospital Sağlık Sigortasını Önce Kabul Etti Sonra Reddetti

09.12.2022'de kendim eşim ve iki çocuğum için Sompo Sigorta ®'dan tamamlayıcı Sağlık Paketi satın aldım. Ertesi gün kızım ateşlenince Emsey Hospital'e giderek gerekli muayene ve tetkikleri yaptırdık. İnfluenza teşhisi konularak tedavi edildi. Hastane yetkililerine henüz yeni sigorta yaptırdığımı kapsayıp kapsamayacağını sorduğumda, onay talep edelim dediler ve beklettiler bizi. Daha sonra onay alındığını tarafıma ileterek bana gerekli evrakları imzalattılar ve hastamı taburcu ettiler.

Aynı gün akşamı hastane yetkilileri beni arayarak, hastanın şikayetlerinin 3 gün önce başladığını belirttiğiniz için işlem Sompo Sigorta tarafından red edilmiştir, gelip ödeme yapmanız gerekmektedir dedi. Hastane yetkilisine farz edin 4 aydır karın ağrısı yaşıyorum ama bugün hastaneye gelmeye karar verdim, 4 aydır bu şikayetim olduğu için sigorta kapsamı dışında mı kalacağım şeklinde örnek verince susup kalıyorlar. Israrla gelip ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar.

Emsey Hospital dalga geçer gibi arama yaparak gelip ödeme yapmamız gerektiğini söyleyip duruyor. Sompo Sigorta ve Emsey Hospital tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda, gereğini arz ederim.