English Home Yanlış Ürün Gönderimi

English Home mağazasından textured ivy krep çift kişilik nevresim takımı 200x220 cm bej nevresim takımını sipariş vermiştim. Fakat bunun yerine enhome olive twig krep çift kişilik nevresim takımı 200x220 cm zeytin yeşili nevresim takımını göndermişler. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise tedarikçi firmadan kaynaklı barkod hatası olduğunu söyleyip sadece iade edebileceğimi yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylendi. Benim istediğim ölçülerde ise stoklarda yok. Bu konuda da yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda iletişim kurduğum bayanda oldukça kabaydı. Ellerindeki ürünleri tüketmek için mi böyle bir şey yapılıyor barkod hatasının arkasında bile durulmuyor.