Çözüldü
Şifremi unuttum bloke oldu kimliğimi Enpara kartımı a4 kağıdının üstüne koyup gerekli yazıları kurala uygun bir şekilde yazıp imzamı ve tarihi atıp Gmail ® olarak gönderdim. 15 gün geçti hala cevap yok ve şifrem olmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum.