Enteknoloji.com.tr 15 Gün Kullanılmış Ürünün Kusuru Bana Attılar

Www.enteknoloji.com.tr firmasından aldığım akıllı saat ürünü yaklaşık 18 gün kullandım şarj sıkıntısı yaşadım ütünü içinden şarj aleti çıkmıyor bende Samsung ® marka orijinal şarj aletimle şarj ediyordum sonra saatin çalışırken doğal olarak pili bitti bende evde şarj ederim dedim eve ® gelince şarja taktım ama açılmadı dedim herhalde saatin pili tam bitince bir müddet beklemek lazım açılması bekledim o arada evde işlerim vardı onları halledeyim derken 40 dakika falan süre geçti saat açılmadı ve ısınmıştı bende şarjdan çıkardım biraz soğudu saat tekrar 10 dakika tattım yine şarj olmuyor ve ısınıyor firmaya mesaj attım bana iade bilgileri attılar ve adrese gönderdim 14.09.2022'de gönderdim sanırım 15.09.2022 tarihinde ellerine ulaştı bana mesaj attılar geldi inceleyeceğiz diye 04.10.2022 tarihinde ilk teknik servis ürünü tamir edemediğini başka teknik servise göndereceklerini söylediler 21.10.2022 tarihinde bana ürünün uzun süre şarjda kaldığını ve adaptör problemi olduğunu tamir edilemediğini yani kusurun bende olduğunu söylediler buna kesinlikle katılmadığımı söyledim ve saatin pili bitince toplamda 1 saat şarjda kaldığını ve ısındığını söyledim ve şarj aletini orijinal Samsung telefon ® şarj aletini söyledim ama maalesef kusuru bende buldular garanti konusunda sıfır malının arkasında değil neymiş kullanılmış ürünü değişim yapamıyorlarmış kusur bendeymiş.