Enterprise Rezervasyonum Olduğu Halde Araç Yok Dediler (Taksim Şb...)

Merhaba;

11/05/2023 tarihinde Enterprise dan yapılan 613386773638 rezervasyon kodu ile yapılan araç kiralama işlemlerimde rezervasyon onay kodum yapılmıştır ancak Taksim şubesi saat:15:00 civarında aradığımda aracı teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Saat 18:30 daki randevuma saat 18:00 de gitmeme rağmen aracın olmadığı ve isterseniz rezervasyonun iptal edebileceğim bilgisi verilmiştir. Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde davranışı ve mağdur edişi beni derinden etkilemiştir. Firmanın tarafıma da ödeme yapmadığı müşteri hizmetlerini arama sonucumda beni şubeye yönlendirmesi ayrı bir durum merkezden yaptığım rezervasyonu şubeden öğrenmem ayrı bir saçmalık bu kuruma kesinlikle güven zedeleyici ve bir daha mı asla ve kesinlikle araç kiralamam ve çevremde kesinlikle tavsiye etmeyeceğim