Enza Home Altı Koltuk Su Lekesi Bırakıyor

Enza Home Halkalı şubesinden altı koltuk takımı aldık. Daha kullanalı 2 ay olacak kumaş leke tutuyor hem de su lekesi tutuyor be asla kurumuş olsa da o leke gitmiyor. Ben aylarca o lekenin gitmesini bekleyeceğim. Aldığımız mağazayı gittik görüştüm. Servise yönlendirdi. Servis geldi kullanıcı hatası diye bildirdi. Hatanın kendilerinde olduğu belirtmiyorlar. Ücretli kumaş değişimi talep ettiler. Hata kendilerinden olduğu halde iadesini istiyorum. Kabul ermiyorum. Ben bu şekilde ve Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Enza Home bir daha asla memnun değilim. Gelişme 3 gün önce

Halkalı Enza Home dan altı koltuk takımı aldık. Yaklaşık 2 ay olacak kullanalı ama su lekesi çıkmıyor. Aldığımız mağazayla görüştük servis ilgileniyor dedi ve servise yönlendirdi. Servis geldi eve kullanıcı hatası dedi ama hata kendilerinde olduğunu kabul etmiyorlar. Ürün teklisi geldiğinde kusurlu geldi zaten mağazadan tutanak tuttunuz mu? Denildi. Bize mağaza öyle bir şey söylemedi. Ücretli kumaş değişimi istenildi kabul etmedim. Hata kendilerinde olduğu halde bizden tekrar ücret talep ediyorlar. İadesini istiyorum. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt olarak rapor tutulmamıştı. Diğer Gelişmeleri Gör (0)