Epttavm'NİN HGS Mobil Uygulama Hatası!

27.10.2022 tarihinde Epttavm'nin HGS ® mobil uygulaması üzerinden bir araç hakkında km ve hasar sorgulaması gerçekleştirdim. Km bilgileri mail adresime geldi ancak hasar bilgileri gelmedi. Buna rağmen kredi kartımdan ücreti tahsil edildi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 72 saate kadar mail gelmezse ücretiniz kartınıza iade olarak yansıtılacak denildi. Ancak geri ücret iadesi yapılmadı.