Epttavm Sipariş İptali

Epttavm den aldığım ürünü iade edemiyorum sipariş iptali yapmama rağmen ürünü kargo kabul ediyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü teslim almazsanız iadeniz gerçekleşir diyor bu kadar saçma bir site görmedim.