Exvega Sorunlu Ürününü Geri Almıyor, İade Yapmıyor

Exvega markasından oyuncu koltuğu satın aldım. Fakat koltuğu aldım günden beri sorunlarıyla uğraşıyorum ilk aldığımda yükseklik ayarı yapılan yeri bozuldu. Aldığım mağaza ürünü söküp alt mekanizmasını değiştirelim dedi tamam dedim, üşenmeden geri götürdüm geldim şimdi de değiştirdiği alt mekanizmanın vida yerleri parçalandı. Daha ürünü alalım 4-5 ay oldu. Sözde 2 sene garantisi var dediler kalkmış bana pul gönderelim pul takın düzelir diyorlar. Teknik servis garanti falan hiç söylediği şeylerin arkasında değiller kurumsallıktan uzak tamamen amatör bir marka. Sattığı ürününde arkasında değiller. Paylaşacağım görselde sorunu göreceksiniz zaten bu bir tanesi daha 1-2 sorunu daha var yazmaya üşeniyorum. İlk müsait olduğum anda Tüketici Hakları'na da ileteceğim bu firmayı.