Eyyo 26 Marttan Beri Kargolanmayan Ürün

26 martta aldığım ürün hala kargolanmadı. 1 haftada gelmediği için WhatsApp ® üzerinden yazdığımda ön sipariş olduğu ve en geç 10 iş günü içerisinde kargolanacağı söylendi. 10 iş günü dolduğunda tekrar yazdım. Bu sefer de 15 iş gününde kargolanacağı söylendi. Şu an 15 iş günü oldu ve hala kargolanmadı bile ürün. Bu şekilde bir insan oyalama müşteri oyalama olamaz. Korkuyorum ki tekrar yazdığımda tekrar üzerine beş iş günü daha ekleyip 20 iş gününde kargolayacağız diyerek oyalamaya devam edecekler. Umarım bu durumlarda Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvurulabileceğinin farkındalardır. Çünkü buradan bir çözüm bulamazsam başka bir çarem kalmıyor.