FaceApp Abonelik İptali Yıllık

Merhaba, Face up tarafından hesabımdan 650 TL ödeme çekilmiş ve geri ödenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Ödeme tek seferde ve onay alınmadan çekildi. İnternet üzerinde iade yapılacağı belirtilirken, bana gelen e-postada ödemenin yapılmayacağı yazıyor. Mağdur oldum ve bu konuda yardım istiyorum.