Fashfed'in Sattığı Ayakkabı Kusurunu Kullanıcıya Atması

1 ay önce anneme fashfed'den Skechers ® marka ayakkabı aldım, benim de aktif olarak kullandığım, ve bir ay içinde ayakkabı deforme oldu topuk kısmının üzerinden sivri bir çıkıntı oluştu. Ayağı kestiği için ayakkabıyı kullanamıyorsun. İncelemeden kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Her gün kullandığını düşünsek bile 30 günlük mü bu ayakkabının ömrü? Sattığınız ürünün bu şekilde mi arkasında duruyorsunuz?