Feribotlines'tan Beklenmeyen Uygulama

Feribotlines şirketinden Kara Cuma indirimlerinden faydalanarak 2019 yılında 3 tane rodos adası tur bileti aldık. Ancak pandemi nedeniyle 2022'ye kadar kullanmadık. Bu sezon kullanabileceğimiz söylenmesine rağmen bugün bilet için gittiğimizde rodos turlarının iptal edildiği ve 3 yıl önce yaptığımız (eski kur üzerinden) ödemelerin, cüzdan oluşturularak oraya aktarıldığını ifade ettiler. Feribotlines gibi bir şirketin acil olarak bu hatayı telafi etmesini bekliyoruz. Aksi takdirde kesinlikle tüketici mahkemeleri ile hakkımızı arayacağımızı bilmelerini istiyoruz. (aynı durumdaki diğer arkadaşlarımız ile birlikte)