Filiz Yıldız Aktaş Kuaför Kuaför Deneyimi Ve Hizmet Kalitesi Üzerine Düşünceler

Salı günü Amerikan fönü yaptırdım. Ayrıca indirimde olduğu için iki arkadaşım daha yaptırdı. Üçümüzün de fönü tutmadı ve saç uçlarımız yandı. Ayrıca kullanılan ilaç nedeniyle iki arkadaşımın tişörtüne değdiğinde, tişörtün rengi çamaşır suyu gibi açıldı. Durumu iletişime geçerek anlattık ve para iadesi istedik. Salon, bize gelip tekrar aynı işlemi yapmamızı teklif etti. Ancak saçıma zarar veren bir yere güvenip, neden tekrar işlem yaptırayım ki? Haklarımı arayıp şikayet edeceğimi belirttim. Filiz Hanım, mesaj atarak tehdit edilince devreye girdiğini söyledi. Hak aramanın ne zaman tehdit olduğunu merak ediyorum. Para iadesi için çeşitli bahaneler öne sürdüğünüzü belirttim. Gerekli olan her yere şikayetimi yapacağım. Kuaförün içi hijyenik değil ve sigara içiliyor. Saçlarımın Amerikan fönü beklediğim gibi olmadı. Mahvolan tişörtün resmini de ekliyorum.