FORX5 resmi satış sayfası üzerinden ve WhatsApp satış destek hattından verdiğim detoks kahve kutularının içinden boş paketli ürün bulunmakta ve kahveler kurumuş katılaşmış şekilde çıkmaktadır. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde inanmayıp görsel istedi görseli ilettikten sonrada yeni aldıkları cihazın pres sıcaklığından kaynaklı kahvelerde katılaşma meydana geldiğini belirtti. Bu durumu bilip farketmelerine rağmen uygun kalite kontroller yapılmayıp müşteriye satışına devam edilmektedir.