Yaklaşık 3 ay önce Fuzulev üzerinden ev alma sistemine başvuru için ufak bir tutar kapora niyetine para yatırdım, ancak maddi durumlar el vermediği için bu tutarı geri almak istiyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda ise kim adına başvuru yaptıysanız onun şubeye gitmesi gerekiyor denildi. Ancak başvuruyu yapan kişi şu an gidebilecek durumda değil ve para transferi benim hesabımdan yapıldı.