Garanti Yatırım Emir İptal Blokesi

Garanti BBVA mobil bankacılık ile hisse alım emri vermiştim, alım gerçekleşmeden iptal ettim. Ancak param ® hesaba geri yatmıyor, blokeli görünüyor. Hisse almak istediğimde o bakiyeyi görüyorum, ama hesabıma para geçmiyor. Telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bir türlü.