Garanti Yatırım Hisse Virman Yapılmıyor

9 gün önce garanti yatırımdaki hisselerimi başka bir kuruma devretmek için en yakın Şirinevler Garanti Bankası'na başvurdum. Garanti Bankası yatırımcı merkezi ile 5 gün görüştüm 4 kez şubeye gittim. Şube müdürü evrak asıllarını kargo ile şubeye göndereceğini söyledi. Böyle durum olmayacağını söyledim. Sonuçta cuma günü 4 hisseden 2 ayrı virmandan oluşan talimatımın bir tanesi gerçekleşti. Dün yeniden başka şubeye gidip diğer hisselerim için yeni talimat verdim. Hala aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradım 12 dakika beklettiler bağlanamadım. Saniyeler içinde para kaybedilen bir işte 10 gündür 10 dakika lik işlemi yaptıramadım. Bilgi alamıyorum!