Gate İO Hesabıma Yeni Telefonumdan Girdiğimde Her Şeyim Sıfırlanmış

Gate.io telefon değiştirdim ve Google ® Authenticator uygulaması silindiği için anahtarı hatırlamıyorum ve yeni telefondan uygulamaya girdim param ® ve coinlerim görünmüyor hesabım sıfır yeni açılmış hesap gibi görünüyor. Lütfen yardımcı olun. Esli hesabıma nasıl ulaşabilirim