GetirYemek Rezaleti Detaylı Anlatım
19 Nisan 2023 tarihinde GetirYemek'ten kokoreç ve midye siparişi verdim. Sipariş için kredi kartımdan 161 TL ödedim. 35-40 dakika sonra kurye siparişi getirmiş, evimde olmama rağmen adresi bulamadığı için telefonla 3 defa aranmışım. Telefonum sessizde olduğu için duymadım. Telefonu elime almamla beraber 'siparişiniz iptal edilmiştir' diye mesaj geldi. Mesaja müteakip müşteri temsilcisini aradım, bana kuryenin adresimi bulamadığını ve 3 defa aranmama rağmen telefona bakmadığım için siparişimin iptal edilip ürünün kurye tarafından çöpe atıldığını söylediler. Şok oldum. Çöpe atmak nedir? Aldığı yere teslim etmesi gerekmiyor mu? Böyle saçma bir cümle ömrümde duymadım. Velhasıl, ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ücretimin iade edilemeyeceğini söyledi. GetirYemek, gözünüzü iki lokma yemeğimize mi diktiniz? Bu uyguladığınız tarihe hangi hukukta var? Adreste bulamadığınız zaman yemeği çöpe mi atıyorsunuz? Bu nasıl bir iş ahlakı?