Yükleniyor
 
147 Görüntülenme

Getmidas.com Midas Menkul Değerler Sistem Arızaları

Midas menkul değerler şirketi sisteminde 24 Ekim 2022 tarihinde bozulma ve aksaklıklar yaşandı. Tüm tl hesaplar bir süre bloke edildi kullanılamadı ve bıst tarafında verilen emirler gerçekleştirilemedi. Satış ya da alım yapılamadı. Sistem kullanıma açılınca verilen emirler gerçekleşmemeye başladı. Örneğin piyasadan satış emri girdim emir 30 dakika sonra kendi kendine iptal durumuna geçti gibi bir çok garip durum yaşandı. Bir ara sasa pozisyonum bir anda kayıtlardan yok oldu ve gözükmemeye başladı. Sonra akşam saatlerinde tekrar göründü fakat bu sefer -300 adet olacak şekilde negatif bir adet ile göründü. Telefonları olmadığı için kendilerine mesaj bıraktım fakat çok uzun bir süre sonra bıst sisteminde bir sorun var onlardan haber bekliyoruz şeklide bir açıklama geri geldi. (Ekran görüntülerini inceleyebilirsiniz.) Telefonla aranma yönünde mesaj ve mail göndermeme rağmen hala arayan soran olmamakla birlikte bu sabah -300 gözüken sasa pozisyonum aniden yok oldu.

Emir geçmişini incelediğimde benim haberim olmadan kendilerinin bir sasa alım emri girmiş olduğunu gözlemledim. Sanırım bir 10 dakika sonra Midas'tan bozuk Türkçe ile bir mesaj aldım. Yaşadıkları sorundan ötürü hesabımdan birkaç kez satış işlemi gerçekleştiğini oluşan negatif bakiyenin kendilerince verilen düzeltme emri ile düzeltileceğini ve oluşan zararın karşılanacağı yönünde bir mesaj göndermişler. (Görüntü ektedir.) Diğer taraftan bu sabah MKK tarafından 26.10.22 tarihinde gerçekleştirilmek üzere 600 adet sasa açık pay senedi satışı yapıldığına yönelik bir mail almış ve hiç anlamamıştım. Bunların hiç birini anlayamadım çünkü Midas sisteminde açığa satış işlemi bile yokken sanırım sistem hatalarından dolayı yazılımları kendi kendine olamayan pozisyonları açığa satmış durumdaydı.

Düşünün piyasa açıkken tüm tl hesabınız bloke oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorsunuz. Sonra açılıyor fakat verdiğiniz emirler bir türlü gerçekleşmiyor ve iptale düşüyor ya da sonradan öğreniyorum ki farklı şekilde işleme giriyor ve bu durum size hiç bildirilmiyor, farkında bile olmuyorsunuz.

Şu takasta bekleyen negatif -51bin'lik bir bakiye gözükmekte fakat benim bu yönde bir işlemim olmamıştır. Emir geçmiş kayıtlarında değişiklik yapıldığını da bu sabah gözlemlemekteyim. Dün gerçekleşmemiş gözüken emir, bugün gerçekleşmiş gözükmektedir.

Midas'ta bu tür sorunlar ilk defa oluşmadı, daha önce de tl işlemlerinin tamamı bloke edildi. Fakat ne yazık ki sanırım gerekli ders çıkartılmadı ki bu günleri yeninden yaşıyoruz.


2022-10-26 11:35:17

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
147 İnceleme
Şikayetçi Misin? Getmidas.com Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Getmidas.com" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler