Guess Gümrük Vergisi Bilgilendirilmesi Yapılmadı!

Guess internet sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün ücretini ödedikten sonra siparişimin yurt dışından geldiğini ve gümrük vergisi ödememem gerektiğini öğrendim. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama iptal edemiyorum. Gümrük vergisi ödeyeceğimize dair bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca karşımıza İngilizce konuşan bir temsilci çıkıyor. İletişim kuramıyoruz çözüm sağlanamıyor. Maillerimize geri dönüş yapılmıyor! Gelişme 3 gün önce

Guess marka İnternet sitesinden aldığım ayakkabı için sipariş numaram:GE03482406 gümrük vergisi ödeyeceğimi bilmiyordum. Ayakkabı yola çıktığı için iptal edemiyorum. Ayakkabıyı geldiğinde kargodan teslim almayıp iade etsem yine de gümrük vergisini ödemem gerekiyor mu bu birinci sorum? İkincisi ödemem gereken gümrük vergisi kaç tl? Lütfen bilgilendirme yapın hem ayakkabının bize ulaşmasını beklerken 15-20 gün geçiyor hem de cevaplanmayan sorularımız ile mağduriyet yaşıyoruz. Sipariş verirken ödeyeceğimiz tutarın tamamı hesaplanarak bize sunulsa durum farklı olur kimse bu sorunu yaşamaz. Gümrük vergisi ödeyeceği söylenmediği için benimle beraber onlarca insanın mağdur olduğunu şikayetvar.com sitesinden öğrendim. Lütfen iki sorumu da ayrı ayrı cevaplar mısınız?! 3 gün önce

Guess marka internet sitesinden aldığım ayakkabı için gümrük vergisi ödeyeceğimi bilmiyordum. Ayakkabı yola çıktığı için iptal edemiyorum. Ayakkabıyı geldiğinde kargodan teslim almayıp iade etsem gümrük vergisini yine de ödeyecek miyim? Ayrıca ödememi isteyecekleri gümrük vergisi kaç tl? Sipariş numarası:GE03482406 lütfen bilgilendirme yapın zaten ürünü sipariş verip ürünün gelmesi 1 aya uzuyor bir de bu süreçte bu bilgileri net alacak bir muhatap bulamıyoruz! En başından sipariş verilirken her şey yazılsa rakamsal olarak bu sorunlar çıkmaz. İnsanları kaç defa mağdur etmişsiniz? Lütfen dönüş sağlayın Diğer Gelişmeleri Gör (1)