Gürgençler Macbook Air Anlamsız Sipariş İptali

14.11.2022 tarihinde online olarak verdiğim Sipariş numaralı # GRO000219957 siparişim bugün baktığımda tarafıma haber verilmeksizin iptal edilmiş, ve iadesi yapılmış gözüküyor. İndirim vardı aldığım cihazda, kartın limitini ayarladım bir sürü uğraştım sonuç kafalarına göre iade. Daha önce alışveriş etmemiştim, seneler önce bir kez garanti ile ilgili gitmiştim, o zaman çok iyi hizmet almıştım ama bu yaptıkları hiç hoş bir hareket değil. Dün hafta sonu ve Black Friday de bir sürü fırsat vardı, güvenip onlardan sipariş verdim ama hata yapmışım. Ve az önce konuştum, öğrenci belgemi yüklemiştim onların istediği gibi E-Devlet'ten kod ile ve sonraki adımda fatura ve ödeme adımı geldi. Şu an öğrenci belgemde eğitim durumu pasif gözüküyormuş, çünkü yeni kayıt yeniledim, henüz aktif gözükmüyormuş. Pasif olduğu için otomatik olarak iptal etmiş siparişi. (Ayrıca bu eğitim indirimi Apple ® sitesinde de var, oradan da siparişim oldu geçen sene ve öğrenci belgesi vs hiçbir şey isteniyor. Az önce tekrar denedim, belge yükletiyor Apple sitesinden alışverişte.) Ayrıca Gürgençler sitesinde eğitim indirimi linkine tıkladım, aktif & pasif öğrenci olduğuna dair bir şey belirtilmemiş. Bence hata yapıyorlar ve satmak istemiyorlar, onun için bu belgeniz pasif deyip iptal ettik deyip işin içinden çıkıyorlar. Zaten geçen ayda mağazalarına uğradığımda hiç Apple kalitesine benzer hizmet veremiyorlar. Bilgi almaya çalışıyoruz temsilcilerden, ağızlarından zorla laf alıyoruz. Telefon değişimi ve eğitim indirim ile kulaklık hediyeli Macbook Air cihaz alacaktım, bu tavırları yüzünden çıktım mağazadan.