Güven Hastanesinde Yasananlar

10 yaşındaki çocuğumun yaklaşık bir saatte şiddetli olarak 4 defa kusması sebebiyle Güven hastanesine (Ayrancı) gittik. Acil kısmından giriş yapmak istedik. Çocuğunuzun zehirlenmiş olabileceğini durumun aciliyeti konusunda bilgi verdik. Fakat acilde çocuk bakılmadığı 5. Kattaki çocuk kliniğine başvurmanız söylendi. Kliniğe gittiğimizde 15 hasta çocuk "tamamı grip ve yüksek ateş şikayetiyle"klinik olduğunu gördük. Klinik sekreterine durumun aciliyeti, çocuğumuzun gün içinde yemek yiyemediğini sadece bir salatalık yediğini ve saat 19:00-20:00 arası toplamda 4 kez çok şiddetli kustuğunu, çok halsiz kalması nedeniyle öncelik vermesini, durumun zehirlenme belirtileri olduğunu anlattık. Fakat sıra olduğu ve beklememiz gerektiği söylendi. Bunlar yaşanırken çocuğumuz tekrar çok şiddetli şekilde kusmaya başladı. Tuvalette eşim çocuğumuzla ilgilenirken yeniden klinik memuruna çocuğumuzun zehirlendiğini şu an hala kustuğunu 1 saatlik periyotta bir insanın (hasta henüz 10 yaşında bir çocuk)5 kez şiddetle kusmasının zehirlenme belirtisi olduğunu, durumun acil tıbbi hizmet kapsamında olduğu ve acil olduğu, en azından klinik doktorunun durumdan haberdar edilmesini istedik. İlgili klinik memurunun telefonunu eline alıp "hemen temizlik personeli yönlendiriyorum" demesi üzerine hızlıca kliniği terk ettik. Hastane gece müdürüne durumu sözlü olarak yansıttık. Aynı ilgisizlik ve saygısızlıkla karşılaştık. Henüz tıbbi hiçbir deneyimi olmayan bu klinik memuruna durumun aciliyetini iletmemize rağmen hiçbir doktora yönlendirme yapmadığını, Güven Hastanesi'nde doktora ulaşamadığımızı ve şikayetinizi belirttik. Hastane müdürü "bu kısım çocuk kliniği, hizmet almak için beklemeniz gerekiyor " gibi anlamsız ve saygısız yanıtı sonrasında, çocuğumuzun sağlığına kavuşması için hastaneden ayrılarak Bayındır Söğütözü hastanesine gittik. Bayindir da klinik memuruna şikayetinizi ve çocuğumuzun zehirlenmiş olmasından şüphelendiğimiz söyledik. Hızlıca acil kısmına yatışımız yapılarak doktor kontrolünde zehirlenme testleri yapılarak serum ve ek ilaçlarla yaklaşık 4saat tedavi gördük. Bayındır da çocuğumuza zehirlenmesi teşhisi kondu. 10 yıldır şükür çocuğumuzun ciddi sağlık problemi olmadı. Çocuğumuzun tüm sağlık kontrolleri güven hastanesinde yapıldı. Full kapsamlı özel sağlık sigortalarımızda var. Yaşatılan bu eziyeti insanların bilmesini istiyoruz. Güven Hastanesi yetkilerini: gece müdürü ve klinik memurunun hasta sağlığından çok işletme temizliğine verdikleri önemden dolayı kutluyoruz.