Halal Paradise Didim Şikayetler İle İlgili.

Benim şikayetim otelden değil aksine biz otelimizin işletmecileri olarak gecemizi gündüzümüze katarak ailece 24 saat çalışarak gayret sarf ediyoruz. 300 den fazla personelimize ekmek kapısı açarak inancımıza uygun helal yoldan para kazanmaya çalışıyoruz. 2022 Yılında 25.585 kişiye hizmet verdik gelen her misafirimizi kapıda karşılamaya ve güleryüz göstermeye çalışıyoruz. Ama bu sayının içinde elbette istemeden üzdüğümüz veya kırdığımız misafirlerimiz olabilir. Amacımız hiçbir kimseyi üzmeden evlerine göndermek ama zaman zaman haksız hatta mesnetsiz iftiralara uzanan suçlamalar ile karşı karşıya kalabilmekteyiz. Ayrıca sabah kahvaltısı dahil olmak üzere hemen hemen bütün yemek saatlerinde işletmeciler olarak birlikte yemek yemekteyiz. Misafirlerimiz gibi sıraya girer tabaklarımıza kendimiz yemeklerimizi koyarız. Hiçbir zaman ayrıcalık yapmayız ve önce misafirlerimizin huzuru ve mutluluğu diye hareket ederiz. Zaman zaman misafirlerimizin tehdit ve hatta şantajlarına maruz kalırız. Her yere yazacağım göreceksiniz deyip başlarlar söze bizler gibi işletmecilerin savunma hakları olmadan bire bin katıp olmazsa bunu da yazayım şuda olsun diye klavye cambazlığına başlanır. Öncelikle 4 gece kalan misafir ben yarın çıkacağım ama hiç memnun kalmadım paramın iadesini istiyorum ile söze başlar. Madem memnun değilsen hele hele son gece neden gelirsin ve neden 1 gün sonra çıkmazsın. Bunu sorduğumuzda çocuklar üzülmesin, onca yoldan geldik aslında bu fiyata başka tesis bulamadık gibi gibi sözler ile devamı gelir. Sanki biz 40 yıldır Turizmci değiliz ve hiç işi bilmiyoruz gibi akıllar ve kendine göre tavsiyeler vermeye başlar. Sabırla dinleriz ve finalde napıyoruz paramızı ödeyecek misiniz dediklerinde ise elbette iadesinin olmayacağı söyleyince sinirlenir başlar bağırmaya çağırmaya. 4 gün yer içer tabaklar ağzına kadar dolar hatta defalarca dolar. Yer tıka basa sonra midem kötü oldu, ishal oldum şudur budur. Açıkçası biz zaman zaman tatili fırsata çevirip bedavadan kalmaya çalışanları görebiliyor ve uyanıklıklara şahit olabiliyoruz. Günde 1175 kişi misafir 300 personele 5 öğün yemek çıkaran bir tesiste gıda mühendisimizden başlayan ve aynı zamanda gün boyu analiz ve tetkiklerle devam eden sürecin içinde bir süreç söz konusu. Tam bugün otelimizi açalı 1 yıl oldu özellikle yazmak istedik biz misafirlerimizden şikayetçi değiliz. Misafirlerimiz bizler için çok önemli ve değerlidir, bütün misafirlerimize eşit ve haksızlık yapmadan bu günlere kadar geldik. Saygılarımızla