Happy Moon's Galataport İkon Restoran Çalışan Saygısızlığı

09.10.2022 Pazar günü saat 16:00 sularında galataport ikon restoranına ailemle beraber yemek yemeğe gittik. Girişte karşılama ile ilgilenen hanımefendiye açık alan tarafında oturmak istediğimizi söyledik, kendisinin belirttiği 2 yerden birine geçeceğimiz zaman masadaki bir önceki müşterilerin kalkmakta olduğunu gördük. Karşılamadaki hanımefendi bize müşteriler kalktıktan sonra oturabileceğimizi söyledi. Akabinde hesaplarını ödeyen müşteriler kalktı ve ailecek masaya geçtik. 15 dakika boyunca masa temizlenmedi bu süreçte bizlerle ilgilenen kimse olmadı, masalardan sorumlu olduğunu düşündüğümüz arkadaşlara pek çok sefer masanın temizlenmesini rica etmemize rağmen ne yazık ki yüzümüze bile bakmadan ilgilendikleri işlere devam ettiler. Karşılamadaki yetkili arkadaşa yaşadığımız hizmet sorununu anlattık kendisi, sıra ile hizmet verildiğini belirtti ancak bizden sonra gelen masalara sipariş için bile hizmet sağlanmıştı. Şahsen bu durumu belirttiğimde üst perdeden konuşan bir tavır ile ''biz size masa temizlenmeden geçmeyin'' tarzında bir paylaşımda bulundu ancak ne böyle bir bilgi verildi ne de bu konuda uyarıda bulunuldu. Sadece bu durumdan ötürü servis personelinin yardımcı olmaması ve sorunumuzu anlatmamıza rağmen yüzümüze bile bakmamaları çok üzücü bir durum. Bu yaşanan olaydan sonra ne yazık ki sadık bir müşterisi olduğumuz Happy moons restorant grubundan ve ikon restoranından tekrar gelmemek üzere ayrılmış bulunmaktayız.