Geçirmiş olduğum zincirleme kaza sonucunda aracımın önden gelen seslerin onarımının yapılmaması aramalarım, maillerim ve itirazlarıma Hdi Sigorta ve çalışanları tarafından cevap verilmemesi. Mağduriyetimin umursanmaması müşteri memnuniyetinin sıfıra düşürülmesi.