Hepsiburada Orders8 Para İadesi

Hepsiburada'dan verdiğim siparişlerin parasını çekemiyorum. Her seferinde yatırılacak miktarı arttırarak istiyorlar ve ödeyemeyecek duruma geldiğimizde de istedikleri miktarı yatırın, hemen çekilin diyorlar ancak bir türlü çekilmeme izin vermiyorlar. Bütün paramı oraya yatırdım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?