HepsiPay Geç Gelen Mail Nedeniyle Papel'i Kullanamadım

Hepsiburada' da aldığım uçak bileti sonrası belirli sürede geçerli hepsipapel kazandım. Bana bildirim amaçlı gönderdikleri mail papel'in süresi bittikten 4 gün sonra geldiği için faydalanamadım ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden mailin görseli istendi. Gönderdim ancak yardımcı olmayacaklarını söylediler.