Hesapyum Hesaplar Askıda Açılmıyor

29,90 TL'lik kasadan 2 tane açtım. Birisi poseidon birisin AKM random çıktı. 2 hesapta askıya alınmış. 2 tane cihazdan denedim ama hâlâ açılmıyor. PC'de yok eğer param iade edilmezse, yüklü tazminat davası bile açarım. İnsanların parasını mı alıyorsunuz ya hesabı ya parayı istiyorum.