Hiking Servis Çağrı Merkezi Hiç Yardımcı Olmadılar Bana

Merhaba iyi akşamlar öncelikle maalesef hiking a23 markasını üzülerek şikayetim olacak bir zaman önce telefonumu servise gönderdim kargo geri gönderdiler. Bana MNG ® ile anlaşma vardı 30 TL civarında ücret ödüyoruz aslında biz ücret ödememiz lazım telefon garantili diye neyse bir gün telefonda aynı arıza oldu. Ekran yok ses var ama görüntü yok geçen aynı şekilde de oldu. 950 TL ücret alındı benden ona rağmen eyvallah dedik ödedik bugün kargoya verdim. Yurtiçi ® ile anlaşma oldu. 70 TL ödenecek kargo ücreti ya da firma tarafından ödeme yapılırsa 46 TL yapılır onu da izah ettik firmaya ama kabul etmediler. Ben de onlara söyledim ki ben size ayrıdan IBAN hesabınıza gönderirim zaten telefon elinizde olacak üç dört milyar maliyetinde telefon elinizde bir kargo ücretinden mi korkuyorsunuz diye bir şekilde söyledik kısacası hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana ben de bu kanalda şikayetimi ciddi bir şekilde iletmek isterim. Serviste çağrı merkezinde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana ve ayrıca ikinci arıza aynı şekilde olduğu için ben de hiçbir şekilde ücret ödememi gerek yok sanırım ona dayanarak ben yeni telefon talep ediyorum 0507*****72