Ayıplı ürün geldi. Hisar, gelip değiştirmiyor. '3 gün içinde ayıplı ürün geldiyse form doldurup alırız' demişler. Ocak 20'sinde geldi. Aynı gün aradık, 'form doldurup döneceğiz' dediler ama dönmediler. Ocak 24'ünde mesaj attık, 40 gündür uğraşıyorum, bir gelişme yok. Arıyorum, Hisar telefonları açmıyor, mağaza sorumluluk almıyor. Ayıplı ürünler elimde kaldı. Gidip ben mi değiştireceğim? Ben ayıplı ürüne para vermedim. Kimse ilgilenmiyor, kimse ürünü almıyor, kimse ayıbı kabul etmiyor. Hisar'a yakışmadı. WhatsApp hattı işine gelmeyince cevap vermiyor. '3 gün' diyorlar, '3 gün içinde söyledik' diyorum, cevap yok. Ankamall zaten tamamen kabullenmiyor. Ürünlerin gelip evimden alınıp ayıpsız sağlam ürün gönderilmesini istiyorum.