Annem ve babam Hisar turizmden 26 Şubat tarihinde umreye gitmek üzere kayıt yaptırıp parasını ödediler. Pasaportlarını da Hisar turizme teslim ettiler. 1 hafta kala babamın pasaportunu kaybettiklerini söylediler. Hemen tekrar başvuruda bulunduk ve 24 şubatta elimize geçeceğini söyledik. Ancak daha sonra kaybettik dedikleri babamın pasaportunu bize yolladılar bu seferde anneminkini kaybettiklerini söylediler. Sonuç olarak 26 şubatta muhtemelen kontenjan başkasıyla doldurdukları için bizi göndermemek için ellerinden geleni yaptılar. Para iadesi istedik.