Homm Bitkisel Ürünler Yanıltıcı Ürün Satışı

Ter önleyici sprey diye bir ürün satin aldım ama hiçbir ise yaramıyor üstelik sprey şişesi bozuk ve sprey düğmesi çalışmıyor urunu iade etmek istedim ama kabul edilmedi temsilci tarafından... Ürünün iadesi istiyorum ama muhatap kimi alacağımı bilmiyorum bir daha da alışveriş düşünmüyorum