Honda Cb250r motosiklet 2022 model 03.08.2022 tarihinde Honda ® Sağlam Motor ® Gaziantep'den almış olduğum motosikletim, 09.26.2022 tarihinde km saatinin yazı ve görüntü gitmesi sebebiyle servise başvurdum. Servis parçanın garanti kapsamından değişimini öngörerek tarafıma bilgi verdi. Bugün ayın 10.01.2023 olmasına rağmen hala parça tedarik edilmedi. Bu arızadan dolayı motosikletim serviste parça beklemekte.
Bu durum beni çok mağdur ediyor. Gerek motosikletimi kullanamıyorum, gerek işime gidip gelmekte aşırı bir sorun yaşıyorum. Buna örnek verecek olursam normal saate yani sabah işe gitmek için evden 07:30'da çıkarken şu an bu durum 06:00 ne yazık ki. İşime gidip gelmek için sabah ve akşam olmak üzere 4 tane ayrı ayrı toplu taşıma aracı kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu şikayetimden dolayı "Honda Motosiklet Türkiye" ile defalarca iletişim sağlama rağmen şikayetime çözüm bulunamadı. İkame araç istedim neredeyse 3 haftadır saçma bir şekilde anlamını bilmediğim bir onay bekliyorum ikame araç için. Honda aldığıma pişman olduğumu belirtmek istiyorum. Şikayetimin bir an önce çözülmesini bekliyorum.