Honor Kulaklık Arızası Ve Teknik Servis Sorunu

Vatan Bilgisayar dan Honor bluetooth kulaklık aldım. Yaklaşık 5-6 ay kullandıktan sonra ki temiz kullanmamıza rağmen sağ kulaklıktan ses daha az ve boğuk gelmeye başladı. Kulaklığı sıfırladım farklı telefonlarda denedim sonuç yine aynıydı.

Önce Vatan Bilgisayar ® üzerinden servise gönderdik. Herhangi bir donanımsal arıza görülmedi diye rapor yazılarak geri gönderildi ama kulaklıkta aynı sorun hala devam ediyordu. Bu kez ben servisle görüşüp direk onlara gönderdim. Detaylı açıklama yazarak fakat yine bana herhangi bir arıza yok diyerek, geri gönderildi ve bu kez sağ kulaklıktan cızırtılı ses geliyordu.

Yani dalga geçer gibi kulaklıkta bir sorun yok deyip üstüne, bir de daha da bozup geri göndermişler. Bu nasıl bir teknik servis anlamadım. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Ben bu kulaklığı 5-10 TL para vermedim. Marka diye aldım.

Böyle sorun yaşayacağımı bilseydim, çakma kulaklık alırdım. Bir daha da Honor markasından asla bir ürün almayacağım. Bir firma teknik servis hizmetini, bu şekilde veriyorsa ürünlerinden çokta bir beklentiniz olmasın.