Çözüldü Prokem'in Teşekkür Mesajı“Şikayetimiz kısa zamanda çözülmüştür.teşekkürler”
Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Satın aldığım mağaza kurulum için servis yönlendirdi. Sonuç; sürekli telefon görüşmesi yapıyoruz. Bugün geleceğiz yarın geleceğiz diyerek sürekli oyalıyorlar. Servis ile görüşmemizde artık bıktığımı makineyi geri vereceğimi söyledim. Servis yetkili utanmadan keyfiniz bilir diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu şikayetimi Hoover marka satan ana dağıtım şirketine ilettim. Sonuç alamadım. Sanayi ticaret Bakanlığına da şikayet edeceğim. Hoover marka ürünler kullanıcılar için sorun yaratan ürünler midir? Servis hizmeti olmayan ürünler elbette sorun yaratan ürünlerdir. Servisi anladık ama Hoover dağıtıcısı da son derece ilgisiz.