Hop Scooter Haksız Ücret Alınması!

Scooter'in kodunu uygulamaya yazdığım anda kilit kablosunun kırık olduğunu gördüm ve işlemi iptal etmek istedim. Ama uygulamadan attığı için onaylanmadı sandım. Defalarca denememe rağmen uygulamayı açamadım. Ben de herhalde ürünün problemli olduğunu anladığı için otomatik uygulamayı kapattı sandım. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde bana 150 TL gibi yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve hadiseyi anlattım ve yetkili kişilerin benimle iletişime geçmesini söyledim. Buna rağmen kimse beni aramadı ve ücret hesabımdan alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece söyledikleri son kiralama sizin adınıza olduğu için ücret size yansımaktadır. Scooter'in o gün kırık olduğunu, uygulamanın hata verdiğini kabul ediyorlar ama ücret hala bana yansıtılıyor. İlk şikayeti gördüm internette ve bana o gün yapılan rotayı atmalarını rica ettim. Bunun için karakola gidip şikayet etmeniz gerekiyor dediler. Rezalet.