Hopipay Bakiyemi Yanlış Gösteriyor

Merhaba, bugün bakiyesi 0,00 ₺ Hopipay dijital kartıma 59,90 ₺ yükledim fakat bakiyeme baktığımda -4940,10 ₺ gibi bir ücrete borçlandığımı gördüm. Derhal gerekenin yapılmasını ve paramın hesabıma yansımasını talep ediyorum. İşlem geçmişi ve bakiyemi gösteren ekran fotoğrafları ektedir. Hesap Numaram: 6371508694015009