İDDEF 3 Aya Yakın Bir Süre Geçmesine Rağmen Kurban Kesim Videoları Gelmemesi

Çözüldü Emre'nin Teşekkür Mesajı“İlgili videolar elime ulaştı. Şikayetimde belirttiğim gibi sorunum güvensizlik değil videoların uzun süre olmasına rağmen gönderilmemesiydi. Başkası adına da vesile olduğum için biraz mahcup oldum. İddef hakkında olumsuz bir düşüncem ve güvensizliğim yok. Videolar konusunda biraz daha hassas davranılırsa çok daha hoş olacaktır.teşekkürler ”

Kurban bayramında yapmış olduğum 3 adet bağışa ait kesim bilgisi geldi fakat tarafıma gönderilmesi gereken videolar 3 aya yakın süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sürekli yakın zamanda videonun geleceği söyleniyor. İlginç kısım kesimden 1 ay sonra yapmış olduğum görüşmede ortalama 85 bin adet kesilen kurbanın 71 bin videosu gönderilmiş 1 ayda bu kadar yüksek gönderim oranı varken toplamda 3 ay geçmesine rağmen geri kalan 14 bin video nasıl gönderilemiyor. 29 Ağustos tarihinde tekrar sorduğumda %98 oranında gönderim sağlandı denmişti fakat hala beklemedeyim kendi adıma olan kısım sorun değil güvendiğim bir yer fakat 2 kişiye vesile oldum ve mahcup duruma düştüm.