Yükleniyor
 
Merve
150 Görüntülenme

İgdaş Müşteri Temsilcisinin Saygısızlığı

Faturamı ödediğim İgdaş hattım 24 saati geçmesine rağmen açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda z** adında saygısız bir bayan suratıma telefon kapattı. Özellikle ve ısrarla yetkili ile görüşmek istediğimi söylediğimde beni mute sessizliğe alarak küfür etti ve bekletti sonrada işin içinden çıkamayacağını anlayınca telefonu suratıma kapadı. Acil olarak dönüş yapılmaması durumunda bu saygısızlığı her yere bildireceğim. Yine z*** adındaki çalışanınız ismi doğruysa bugün saat 11.50 civarında konuştum çağrı kaydıma bakılabilir kendisi için şikayet oluşturmasını istediğimde oluşturdum diyerekte yalan söylemiştir. Daha sonraki temsilci böyle bir kayıt olmadığını belirtti. Şimdi tekrar aradığımda telefon direkt yüzüme kapatılıyor açan tarafından numaramı görüp açmayıp kapatmalarıda ayrıca bir sorun acil dönüş talep ediyorum.


2022-11-15 09:40:16

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler