İhlas Ev Aletleri İzmit Servis Şikayeti

Kocaeli'de İhlas Servisi İzmit'teki adresine Derince'den 12.11.2022'de iki araç değiştirerek vardım. Çaymatik ile ile ilgili arızanın giderilmesi için vardığımda bankoda duran görevli ustaların şimdi yemekte olduklarını daha sonra gelmemiz gerektiğini iletti. Ben Derince'den geldiğimi böyle bir şeyin olamayacağına itiraz edince ben alayım ustalar gelince sizi ararız dedi. Böyle bir servis mantığı ile karşılaştım.

Çaymatik'i aldı, isim ve telefon istedi ve bizim aranacağımızı söyledi. Aradan geçen bu kadar zamana kadar bizi arayan olmadığı gibi teslim ile ilgili tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. İhlas servisi genel hizmet mantığı buysa o zaman ürün de satmasınlar servis hizmeti de vermesinler. İhlas ismine güvenerek aldığımız ürün için bir hafta sonu tatilimi harcadım ama bir sonuç alamadım. Durumdan şikayetçiyim.