IKEA Mağdur Kim Cevabını Merak Ediyoruz

Bugün IKEA'dan aldığım boy aynası için kapıda açıp hasar olup olmadığını kontrol etmek istedik kabul etmediler ve beş dakika sonra paketin üst kartonunu açınca aynanın kırık olduğunu fark ettim IKEA kapıda açtırın diyor firma açamam diyor peki bu durumda mağduriyetimi kim karşılayacak söyler misiniz?