İnce Topuk Değişim Sorunu Ve Ayıplı Mal Gönderimi

İnce topuklu ayakkabıdan elbise satın aldım ve ilk giyindiğimde kabardı, bu durum çok kötüydü. Geri iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Şikayetimi dile getirdiğimde kendilerinin yapabilecek bir şeyleri olmadığını ifade ettiler. Karşımda muhatap bulamıyorum. Elbiselerin kumaşları bahsedildiği gibi değil, naylon ve sentetik kokan kumaşlardan yapılmış.