İngenico Servise Gönderilen Ürünler Gelmiyor!

Yaklaşık 1 ay 4 gündür serviste olan ürünüm hakkında Bilgi talep edemiyor, geri dönüş alamıyorum. Para istemeye gelince hemen istiyorlar. Sadece batarya değişimi yapacaklarını belirttiler. Fakat arayan soran yok, müşteri hizmetini aradığım zaman da saha ekiplerine ilettik cümlesinden başka cümle kurmuyorlar. Aynı firmadan 4-5 ay önce de aynı problemleri yaşadım, buraya yazdığım zaman hemen hallettiler. İngenico worldline pişmanlıktır.