İninal Kart Param Çekildi Ama Ürün Bana Ulaşmadı

Steam'den aldığım oyunun parası çekildi ama oyun bana ulaşmadı Steam ® ® desteğe yazdığımda bana "Kayıtlarımız kart bilgilerinizin satın alma deneme veya denemelerinizde reddedildiğini gösteriyor.

Bir hediye kartından ödeme kabul edebilmemiz için fatura bilgilerinizi kartı çıkaran kuruma kaydettirmeniz gerekebilir (genellikle onların internet siteleri aracılığıyla yapılır) "diye geri dönüş yaptılar param ® ®ı ya da oyunu alabilmek için ne yapmam lazım