İsbike Kitlenmiş Olmasına Rağmen Saat İşlemiş Ve Hesabım Eksiye Düşmüş

Ben 22 Haziran tarihinde saat 18.30 sularında bisikleti açtım saat 20.15 sularında geri kitledim. Kitlendiğine eminim fakat ertesi gün uygulamada ne kadar bakiyem kaldığına bakmak için girdiğimde -269 TL olarak görülüyordu.

Geçmiş kısmına baktığımda 19 saat 12 dakika kullanılmış olarak gözüküyor. Ben kitlediğim halde sistemde işlemeye devam etmiş. Ben bundan dolayı ceza yersem eğer kötü bir durum olur. Lütfen bu konuda yardımcı olun.