İşbir Marka Yatağın Yıkanabilir! Kılıfında İlk Yıkamada Delik Açıldı

İşbir Yatak'tan seacell & Wellness modeli yatağı satın aldık. Ürünün 10 yıl garanti olduğu öne sürüldü, ayrıca yatağın kılıfı makinede yıkanabilir dendi ve hatta kendi sitelerinde de böyle bir bilgi mevcut. Kılıfı makinede yıkadıktan sonra üzerinde bir delik olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Gelip kendilerinin de gelip yorumlamaları gerektiği belirttiler. Geldiler ve ürünü kullanıcı hatası olarak not aldılar. Kılıfın torbada yıkanması gerektiğini ve minimum 9 kg çamaşır makinesinde yıkanması gerektiğini belirttiler ancak hiçbir yerde bu şekilde bilgi yok ve ürünü alırken de bu bilgiler verilmedi. Şimdi daha 4-5 aylık yatağımızın kılıfında delik var, bu şekilde kullanmak zorunda bırakıldık. İşbir Yatak'tan gereğini yapmalarını rica ediyorum!