Size başımdan geçeni anlatmak istiyorum. İşbir Yatak markasından ergoplas yatağını aldık 11 bin küsur lira para verdik. Satıcı bu yatağı öve öve bitiremedi hatta deneyin memnun kalmazsanız değiştiririz ama mutlaka bunu deneyin dedi. Biz yatağı aldık yatak geldi 3 gün boyunca zor dayandık ve her geçen gün artan bir ağrı ile uyandık. En son eşim kanepede yatmaya başladı o derece. Biz şikayetimizi ilettiğimizde 3 günde memnuniyetin anlaşılmayacağını ağrı olacağını alışma süreci gibi bir ton durumdan bahsetti ve değişimi bu şekilde yapamayacağını belirtti. Sonrasında mağazaya gittik bu sefer fabrika ®yla konuşup, başka bir yatak beğenmemizi istediler. Bu arada şunu öğrendik yeni alacağımız yatağı güncel fiyattan eski yatağı ise verdiğimiz fiyattan sayacaklar fark varsa alacaklar yoksa iade edilmeyecekmiş, tabi bunun söylenmediğini ısrarla iletince vazgeçtiler bu bedeli almaktan. Bu arada biz tekrar deneyelim acaba biz mi anlayamadık dedik tekrar yatağı serdik maalesef yatılacak gibi değil, ergonomik bir yatak nasıl ağrı yapar anlayamıyorum. En kötü otellerin yaylarını hissettiğimiz yataklarında bile böyle uyanmıyoruz. Şikayetvar ® sitesinde İşbir ile alakalı her modelinde benzer şikayetler mevcut.
Eski kalitesini bozdukları belli maalesef. Bu arada iade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum aynı zamanda değişim yapılabilecek model de baktık ve bu sefer sitesindeki uygulamadan faydalanarak Comfort modeli seçtik geldi. Maalesef artık belde ciddi ağrılarım oluştu hem benim hem eşimin. Fabrika ikinci bir değişim mümkün değil dedi. Şimdi mahkeme süreci başlıyor bakalım. Rapor aldık hastaneden. Sonucu bilgilendiririm.